Algemene voorwaarden

1. Toepasselijkheid en identiteit

Deze algemene voorwaarden gelden voor alle diensten van Monogamyvault B.V. (hierna: studio), gevestigd te Elandsgracht 84, 1016 TX Amsterdam, KvK 92797452, btw NL842249497B01. Contact: 020 623 8147 en [email protected].

De studio exploiteert de merknaam Monogamyvault als opnamestudio in Amsterdam met onder meer vocal-opname, mixing, mastering, podcast-opname en live room voor bands. Algemene bedrijfsinformatie staat in juridische informatie.

De voorwaarden gelden naast elk schriftelijk akkoord op een offerte. Bij tegenstrijdigheid prevaleert de offerte, behalve waar dwingend consumentenrecht anders voorschrijft. Alleen de Nederlandse tekst is juridisch bindend; een Engelse vertaling dient ter informatie.

2. Definities

Opdrachtgever

De natuurlijke persoon of rechtspersoon die een offerte accepteert.

Consument

Een natuurlijke persoon die niet handelt in de uitoefening van beroep of bedrijf.

Zakelijke klant

Een opdrachtgever die handelt in beroep of bedrijf.

Offerte

Een schriftelijk voorstel met omschrijving van de dienst, datum, prijs inclusief btw, aanbetaling en eventuele bijzonderheden.

Sessie

Een gereserveerd tijdsblok in de studio of een overeengekomen periode voor offline werk (mix/master).

Bestanden

Audio-opnames, sessieprojecten, mixes, masters en geleverde exports.

3. Offerte, bevestiging en totstandkoming

Een aanvraag via contact, telefoon of e-mail leidt tot een offerte. Wij streven ernaar binnen 2 werkdagen te reageren. Een offerte is 2×2 kalenderdagen geldig tenzij een andere termijn vermeld staat.

De overeenkomst komt tot stand wanneer de opdrachtgever de offerte schriftelijk accepteert (e-mail volstaat) én de aanbetaling op onze rekening is bijgeschreven. Tot dat moment is een tijdslot vrijblijvend. Wij mogen een aanvraag weigeren bij veiligheidsrisico’s, onrealistische planning of strijd met wet- of regelgeving.

Bij een overeenkomst op afstand bevestigen wij de essentiële gegevens per e-mail. Informatie over diensten en tarieven op diensten en de servicepagina’s vormt geen bindend aanbod zonder offerte.

4. Prijzen, btw en richtlijnen op de site

Prijzen in offertes en op de site zijn in euro’s, inclusief 21% btw, tenzij expliciet als exclusief btw vermeld voor zakelijke klanten. Het bedrag in de geaccepteerde offerte is leidend.

Indicatieve tarieven op de site (onder andere € 105 per uur vocal, € 210 per track mix, € 85 per track master, € 268 per podcastaflevering, € 218 voor een live-blok van vier uur) kunnen wijzigen; lopende offertes blijven ongewijzigd binnen hun geldigheidstermijn.

Extra uren tijdens een sessie worden alleen gefactureerd na mondelinge of schriftelijke instemming, volgens het tarief in de offerte of het betreffende service-uurtarief. Reiskosten, parkeerheffingen of speciale vergunningen vallen buiten onze standaardprijzen tenzij vooraf vermeld.

5. Aanbetaling, facturering en betaling

Bij bevestiging van een sessie of project vragen wij een aanbetaling van 35% van het totale overeengekomen bedrag inclusief btw. De aanbetaling wordt verrekend met het eindbedrag.

Het restbedrag is verschuldigd op de dag van de sessie voor consumenten, tenzij anders op de offerte. Voor zakelijke klanten geldt een betalingstermijn van 21 dagen na factuurdatum, mits schriftelijk overeengekomen.

Betaling kan via bankoverschrijving; pin in de studio is mogelijk wanneer aangekondigd. Bij te late betaling mogen wij wettelijke handelsrente en redelijke incassokosten in rekening brengen voor zakelijke klanten. Tot volledige betaling kunnen definitieve masterbestanden worden ingehouden; werkbestanden vallen onder het archiefregime in artikel 9.

6. Annulering, verzet en no-show

Verzoeken stuur je tijdig naar [email protected]. De consumentenregels over herroeping blijven onverlet waar van toepassing; zie artikel 7.

7. Herroepingsrecht voor consumenten

Sluit een consument een overeenkomst op afstand (e-mail, telefoon, formulier), dan geldt in principe een bedenktijd van 14 dagen na het sluiten van de overeenkomst, conform de regels voor overeenkomsten op afstand.

Voor diensten met een concrete datum of periode (studio-afspraak) kan het herroepingsrecht vervallen wanneer de uitvoering op jouw verzoek vóór het einde van de bedenktijd begint en je dat uitdrukkelijk hebt aanvaard. Voor volledig uitgevoerde diensten na jouw voorafgaande instemming vervalt het recht eveneens.

Wil je gebruikmaken van de bedenktijd, stuur een ondubbelzinnige mededeling naar [email protected]. Wij betalen binnen 14 dagen terug via dezelfde betaalmethode, tenzij anders overeengekomen. Bij gedeeltelijke levering kan een evenredig bedrag in rekening worden gebracht voor reeds verleende werkzaamheden.

8. Uitvoering, huisregels en veiligheid

Studio-uren: Maandag–vrijdag 09:30–18:30, zaterdag 12:00–17:00, zondag gesloten.. De live room is geschikt voor tot 6 muzikanten tegelijk; podcasttafels bieden plaats aan maximaal 4 gasten. Rokers en vapors worden niet toegelaten in de technische ruimtes.

Deelnemers jonger dan 16 jaar zijn welkom met schriftelijke toestemming van een ouder of voogd die de boeking bevestigt en aanwezig is tijdens de sessie. Iedereen volgt aanwijzingen van onze engineers voor veiligheid en bescherming van gehoorschade; wij hanteren gematigde monitorniveaus.

Schade aan studio-apparatuur door opzet of grove nalatigheid van de opdrachtgever of diens genodigden wordt op de opdrachtgever verhaald. Eigen instrumenten en laptops blijven onder eigen risico; verzekering wordt aanbevolen.

9. Levering, archief en revisies

Tenzij anders vermeld leveren wij bestanden als WAV of ander formaat zoals in de offerte. Online mixing/mastering start nadat complete, bruikbare bronbestanden zijn ontvangen; doorlooptijden lopen vanaf dat moment in werkdagen.

Wij bewaren sessie- en projectkopieën gedurende 18 maanden na de laatste relevante activiteit, daarna verwijderen wij ze tenzij verlenging schriftelijk is afgesproken. Download en back-up zijn jouw verantwoordelijkheid binnen die termijn.

Mixing en mastering omvatten standaard 2 revisierondes: één gebundelde lijst feedback per ronde. Extra rondes of een gewijzigde artistieke richting na goedkeuring worden apart geoffreerd. Praktische tips staan in stems aanleveren en loudness voor streaming.

10. Intellectueel eigendom en rechten

Muziek, teksten, samples en andere werken die jij aanlevert blijven jouw eigendom of dat van de rechthebbenden. Jij garandeert dat je over de benodigde rechten beschikt en regelt vergoedingen bij collectieve beheersorganisaties waar van toepassing.

Op de ruwe opnames die wij voor jou maken, claimen wij geen auteursrecht. Producentrechten op phonogrammen kunnen wettelijk ontstaan; voor opnames die jij volledig financiert en initieert, erkennen wij dat jij als opdrachtgever de economische rechten beoogt te houden zodra de factuur is voldaan. Commerciële exploitatie zonder licentie van derden blijft jouw verantwoordelijkheid.

Wij gebruiken jouw opnames niet om AI-modellen te trainen en maken geen voice-clones zonder schriftelijke toestemming. Publicatie van jouw naam of project als referentie op onze site gebeurt alleen met jouw akkoord.

11. Aansprakelijkheid

Wij voeren werkzaamheden uit volgens professionele standaarden in onze sector. Artistieke smaak, prestaties van artiesten en commercieel succes vallen buiten onze garantie. Onze aansprakelijkheid is beperkt tot directe schade die het gevolg is van een toerekenbare tekortkoming, met een maximum gelijk aan het factuurbedrag van de betreffende opdracht, behalve bij opzet of bewuste roekeloosheid of bij schade aan personen.

Indirecte schade, gederfde winst of verlies van gegevens door jouw late back-up valt buiten vergoeding, voor zover wettelijk toegestaan. De disclaimer over website-informatie geldt naast deze bepaling voor online content.

12. Persoonsgegevens

Wij verwerken persoonsgegevens volgens de privacyverklaring. Het contactformulier gebruikt FormSubmit met doorgifte naar de Verenigde Staten; zie juridische informatie, formulieren. Zakelijke opdrachtgevers die namens ons gegevens van gasten of artiesten aanleveren, vallen onder de verwerkersovereenkomst waar van toepassing.

Cookie-instellingen kun je wijzigen via cookievoorkeuren.

13. Overmacht

Bij overmacht — denk aan stroomstoring, brand, pandemie, overheidsmaatregel of uitval van essentiële leveranciers — schorten wij onze verplichtingen zonder schadevergoeding. Wij informeren je zo snel mogelijk en bieden een nieuwe datum. Duurt de overmacht langer dan 60 dagen, mag elke partij de overeenkomst beëindigen; reeds betaalde bedragen voor niet-uitgevoerde diensten worden dan terugbetaald.

14. Klachten, geschillen en toepasselijk recht

Klachten over een sessie of levering meld je binnen 14 dagen na de betreffende datum via [email protected], met een korte omschrijving en relevante bestandsnamen. Wij reageren binnen 2 werkdagen met een voorstel.

Consumenten kunnen na interne afhandeling een geschil voorleggen aan de bevoegde rechter in het arrondissement waar Monogamyvault B.V. is gevestigd, zonder afbreuk te doen aan het recht om binnen een maand na onze definitieve reactie gebruik te maken van buitengerechtelijke geschillenbeslechting waar de wet dat toelaat. Wij wijzen geen specifieke consumentenmediator aan die niet in onze documenten is opgenomen.

Op deze voorwaarden is het recht van Nederland van toepassing. UN-kooprecht (CISG) is uitgesloten voor zakelijke opdrachten waar partijen dat bedoelen.

Laatste wijziging: 14 oktober 2026; van kracht per 14 oktober 2026. Zie ook cookiebeleid en toegankelijkheid.